top of page
Header online psychologie.jpg

Snel hulp van een ervaren psycholoog met korte wachttijd

Online Psychologie

Bij Online Psychologie krijg je snel professionele ondersteuning via veilige online behandelingen. Persoonlijk, effectief en vergoed vanuit de basisverzekering.

✔ Korte wachttijd
✔ Ervaren GZ-psychologen
✔ Kortdurende BGGZ-behandeling
✔ Vergoed door de basisverzekering
✔ Contracten met alle zorgverzekeraars
✔ Verschillende behandelopties

Praktische informatie GB-GGZ praktijk Volwassenen

Klachtenprocedure
 

Wij doen onze uiterste best om goede zorg te bieden en deze af te stemmen op de client. Tijdens de behandeling wordt regelmatig om feedback van de cliënt gevraagd. Desondanks kan het zijn dat u niet tevreden bent. 

Als u klachten heeft dan horen wij dat graag van u en zullen proberen in goed onderling overleg tot een oplossing te komen. De klacht kunt u direct bij de behandelaar indienen. Dit kan mondeling of schriftelijk. Na ontvangst van een klacht zal binnen een week contact met u opgenomen worden en zal getracht worden om binnen 4 weken tot een bevredigende oplossing te komen.

Indien u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht dan kunt u bij Klachtenportaal Zorg uw klacht indienen. Klachtenportaal Zorg is een door de overheid gecertificeerd onafhankelijk orgaan gespecialiseerd in de behandeling van geschillen tussen afnemers van zorg (cliënten) en zorgaanbieders. Klachtenportaal Zorg is bereikbaar via www.klachtenportaalzorg.nl.

 

Klachten kunt u ook indienen via de LVVP-klachtenregeling:

https://lvvp.info/voor-clienten/wat-als-ik-ontevreden-ben-de-behandeling/klachtenregeling-volwassenen/

bottom of page